Precios y Formas de Pago
Todos los precios llevan incluidos el Impuesto del Valor Añadido (IVA) que es un 21% sobre el valor del artículo.

TRANSFERENCIA BANCARIA:

Se puede realizar el pago por transferencia bancaria nuestra cuenta abajo indicada.
Enviaremos el pedido tan pronto como nuestro banco nos comunique el ingreso. Nuestro número de cuenta del banco:
BBVA
Titular:
Cuenta IBAN:
Está será la única forma de pago para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

TARJETA DE CRÉDITO:
Para realizar el pago mediante este sistema elija en la forma de pago Tarjeta de Crédito. La tienda le remitirá al servidor seguro de la entidad bancaria X, tendrá que rellenar un pequeño formulario e introducir los datos de su tarjeta.

PAYPAL:
Para pagar mediante este sistema marque la correspondiente opción en el apartado de forma de pago. Cuando procese su pedido, se redirigirá a la página segura de Paypal, con todos los datos del pedido. Solo tendrá que seleccionar su mail y contraseña en Paypal, para realizar el pago. Caso de no disponer de cuenta, podrá darse de alta en ese momento.
Garantía
Todos los artículos tienen una garantía de 1 año para productos industriales(facturados a empresas) y 2 años para productos domésticos(facturados a consumidores particulares) que la marca el fabricante, en conformidad a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias .

Esta garantía cubre la mano de obra y todos los repuestos necesarios para la reparación del producto, excepto para averías causada por mal uso, negligencia o por no seguir las recomendaciones detalladas en el manual de instrucciones, asimismo cubre los gastos de transporte hasta nuestro servicio de Asistencia Técnica.

El cliente acepta y reconoce la pérdida de la garantía en los productos adquiridos cuando se den los siguientes casos: Los productos han recibido un golpe, han sido expuestos a tensiones de corriente distintas a las indicadas por el fabricante, han sido deteriorados como consecuencia de productos líquidos o corrosivos, han sido expuestos a niveles de humedad, frío o calor distintos a los indicados por el fabricante, han sido incorrectamente instalados o configurados, han sido manipulados internamente y alterados la configuración de los dispositivos y componentes internos. Los productos han sido averiados como consecuencia de la conexión de un periférico no suministrado por Anroga Educa.

En última instancia, y ante cualquier falta de conformidad no atendida en los apartados anteriores de las presentes condiciones de Garantía, Anroga Educa responderá de las faltas de conformidad establecidas en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

Queda fuera de garantía de devolución:

• Si una vez entregado sufre deterioro provocado por: hechos externos, accidentes, incumplimiento de las instrucciones de uso.
• Si resultan dañados por manipulación incorrecta del aparato por parte del cliente.
• Si se produce una avería ocasionada por un componente no suministrado por Anroga Educa.
• En caso de que la causa del cambio o devolución fuese debido a Anroga Educa, el cliente recibirá la mercancía solicitada, o en su caso el reembolso del producto, sin coste adicional.

Si en el momento de recibir el cliente un producto, este es defectuoso, o no corresponde con lo solicitado, nos hacemos cargo de todos los gastos de envío, ya que lo consideramos un error nuestro, en cambio, si un producto presenta algún problema derivado de un mal uso o defecto por parte del cliente, los gastos de envío y devolución serán por cuenta de este.

En caso de producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.